Droper: En mis palabras

En el diario Correo salió el veintinueve de junio el siguiente artículo del Dr. Leon
Trahtemberg sobre los nuevos tiempos y los desafíos de la educación.
Correo Peru 29 6 2007 León Trahtemberg.

Computación o pensamiento experto

Partiendo de las demandas esperadas del mercado laboral totalmente
penetrado por las computadoras, los economistas Frank Levy (M.I.T.)
y Richard Murname (Harvard) sugieren cómo las escuelas deberían
preparar a los estudiantes (Education Week 1/9/2004)

Para empezar, hay que tener claro cuáles son los trabajos que las
computadoras pueden hacer bien y cuáles son aquellos para los
que se requerirán trabajadores calificados.

Los trabajos que requieran procesar información rutinaria basada en
ciertas reglas preestablecidas serán hechos por computadoras con
centros de atención al cliente ubicados en países con bajos sueldos
como India.

Lo que no podrán atender son aquellas tareas para las cuales la
información no puede ser procesada siguiendo reglas preestablecidas,
que son de tres tipos. La primera corresponde a identificar y resolver
problemas nuevos, lo que demanda un “pensamiento experto”. La
segunda corresponde a interacciones humanas de “comunicación
compleja”, que incluyen docencia, liderazgo, marketing y
negociaciones, que procesan información que es solo parcialmente
verbal. La mayor parte es imposible de ser anticipada cuando se
inicia la interacción. La tercera corresponde a tareas que no
pueden ser descritas por reglas porque consisten en actividades
físicas del sector servicios como conserjes, atención al público
o patrullas de seguridad.

Los trabajos mejor remunerados corresponderán a ventas
personales y actividades profesionales, técnicas y gerenciales
que las computadoras no hacen bien. Se devaluarán los
trabajos burocráticos y rutinarios de producción que
usualmente realizaban los egresados de la secundaria.

¿Cómo pueden los colegios preparar a sus alumnos para
acceder a los trabajos técnicos y profesionales más
demandados y mejor remunerados? Incrementando sus
habilidades para el “pensamiento experto” y las
“comunicaciones complejas”.

No se trata de poner temas nuevos en el currículo,
sino variar la manera de resolver problemas y enseñar
los contenidos curriculares radicionales de matemáticas
o lectura. Estos siguen siendo muy importantes como
medios para la adquisición de conocimientos del
“pensamiento experto”, así como lo son las habilidades
para escuchar, hablar y escribir para la
“comunicación compleja”.

Las ciencias y estudios sociales seguirán siendo decisivos
para el trabajo y la vida en sociedades democráticas
pluralistas. No menciono las habilidades computacionales
básicas porque se sobreentiende que eso lo dominarán todos.

En suma, una buena manera de achicar las enormes brechas
entre la ignorancia o mecanización intelectual, y la solvencia
intelectual es aprender a pensar y a resolver problemas con
espíritu innovador y creatividad. Eso debe estar en la base
de un currículo moderno.

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